Dhr. Mark, S.
Dhr. Paul, vd L.
Toen ik een nieuwe laptop nodig had moest ik natuurlijk weer iets anders dan iedereen. Advies inwinnen in diverse computerwinkels leidde alleen maar tot onvrede. Als ik dan begon te praten over lichtinval, veel stof op mijn werk en drie jaar lang een paar keer per dag in en uit de tas begonnen alle verkopers steevast te hakkelen. Ik was blijkbaar de enige die daar mee te maken had. Steevast leidde het advies al na de eerste paar opmerkingen van mij precies tot een laptop die toevallig ook nog eens in de winkel stond. Gelukkig kwam ik toen terecht bij notebookadvies.nl.
Hier had ik echt de indruk dat het advies voor welke computer voortkomt uit de gebruikseisen. En dat ik met iemand communiceerde die wist waarover hij het had.
Ik heb daarom ook nu bij notebooktotaal.nl een Lenovo IBM Thinkpad Z61m gekocht. Of hij inderdaad jaren lang bestand is tegen het wat ruwere gebruik door mij weet ik pas in 2010. Voorlopig ben ik er erg content mee. Natuurlijk kun je mijn specificaties goedkoper krijgen, maar in allerlei dingen merk je dat het een doordacht en stevig apparaat is. De toetsen slaan heerlijk aan, als het scherm dichtklapt klapt er ook iets echt dicht. Als je een USB stekker in de computer steek ben je ook niet bang dat na 20 keer het ding wel te los zal zitten, enzovoort. Erg prettig was ook dat ik nadat de eigenlijke keuze al was gemaakt nog volop advies over accessoires en benodigde software etc kreeg.
Kortom, als de Lenovo binnenkort gestolen wordt koop ik mijn nieuwe computer zeker weer bij Notebook Totaal!
Dhr. Len, W
Ik wilde een notebook kopen met ingebouwde webcam en een die ook nog redelijk muziek kon weergeven. Mijn vriend had een MSI gekocht en die zag er gelikt uit en presteerde goed.
Hij had hem via zijn zoon en die kon er wel een leveren maar de prijs ging mijn budget te boven.
Via wat zoeken op internet kwam ik bij Notebooktotaal terecht.
Het door mij gewenste type kon worden geleverd en zo bestelde ik via internet een L735-048nl. Er moest vooruit worden betaald . Dat vond ik best eng en spannend ; voor mij is ruim duizend euro heel veel geld.
Toen ik Notebooktotaal daarover belde, werd ik direct op mijn gemak gesteld. Ik moest maar op internet info inwinnen ; adres en KvK inschrijving kon worden nagetrokken etc. Het leek me vertrouwd en ik besloot te betalen. Tijdens de afwikkeling van de bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken en toen het door mij gewenste type pas een week later leverbaar bleek , werd ik direct op mijn mobiel gebeld en kon ik zelf kiezen wat ik wilde, een ander type , een week wachten of geld terugstorten. Ik wachte natuurlijk. Het vertrouwen werd niet beschaamd en de laptop arriveerde precies op de aangekondigde dag. Een pracht ding.
Nou ben ik niet zo handig en toen ik maar niet op (wireless)internet kon komen, stuurde ik Notebooktotaal een mailtje om 23.30 uur ’s avonds.
Tot mijn verbazing kreeg ik direct antwoord en toen ik terug mailde dat ik dat niet had verwacht zo tegen middennacht antwoordde Roberto dat hij graag waar maakte dat hij altijd voor zijn klanten klaar stond. Een beter bewijs was er niet.
Ik gebruik het notebook inmiddels een paar weken en ben er erg tevreden over.
Daarom wil ik iedereen Notebook Totaal aanbevelen ook als je zoals ik over de 60 jaar ben en geen ervaring hebt!.
Dhr. Mike Peek.
Op zoek naar advies over een te kopen Notebook typte ik de woorden 'Notebook' en 'Advies' in op Google, wat me rechtstreeks naar Roberto's forum bracht.
Ik was eigenlijk op zoek naar een Asus, maar Roberto overtuigde me er zonder opdringerig te worden van dat een HP voor mijn behoeftes toch beter zou zijn. En dat terwijl deze nauwelijks duurder was dan het model dat ik voorstelde. Kom daar maar eens om bij een grote winkelketen.
Natuurlijk was deze laptop elders wat goedkoper te krijgen, en ik zou liegen als ik zeg dat ik het niet overwogen heb, maar één enkel mailtje van een niet nader te noemen webgigant bracht me terug bij Notebook Totaal. Service mag wat mij betreft beloond worden en ik zou mezelf bovendien te kort doen door in zee te gaan met 'dozenschuivers'.
Roberto's houding tegenover zijn klanten is soms bijna ouderwets respectvol (hoe vaak je hem ook tutoyeert, hij blijft 'u' terug zeggen :-) ) en hetzelfde geldt voor zover ik kan nagaan voor zijn vakkennis.
Notebook Totaal is 'kneuterig' in de allerbeste zin van het woord.
Dhr. Michel Goldsteen.
De aanschaf van een notebook vergt toch een wat andere insteek dan die van een pc torentje op of onder je bureau. En iemand vinden die de expertise hiervoor in huis heeft begint gewoonlijk bij een zoektocht op internet. Al snel kwam ik daarbij terecht op een forum waar een zekere Roberto deskundig en zonder blabla-verhalen vragen van bezoekers beantwoordde. En dat op een manier die je tegenwoordig helaas niet vaak meer tegenkomt, uitermate beleefd en geduldig. Omdat mij in de loop van nogal wat jaren gebleken is dat service en deskundigheid zeker zo belangrijk zijn als het product zelf, was het contact met Roberto snel gelegd. Nadat hij mijn wensen had geïnventariseerd en begreep waar ik de notebook voor wilde gebruiken, beeldbewerking en grote teksten verwerken, met als einddoel het vervangen van de ‘vaste’ computer door een mobiele, adviseerde hij om te gaan voor kwaliteit en kracht. Kortom te kiezen voor een IBM Thinkpad R61. Daarmee heb je voor een alleszins redelijke prijs een snelle en zeer degelijke laptop in huis en onderweg. Met een schitterend scherm en een zeer prettig toetsenbord.
Al na enkele dagen kwam Roberto de Thinkpad afleveren en installeren. Dat laatste was geen sinecure, het moest draadloos functioneren via de experiabox thuis en hotspots onderweg en er moest ook gecommuniceerd kunnen worden tussen de oude computer en de laptop. Roberto klaarde in enige uren, ondertussen geanimeerd vertellend over zijn werk, studie en ambities, deze klus. Ik heb het wel eens anders meegemaakt.
Ook de weken daarna, wanneer er vragen waren en bij bestelling van accessoires, was Roberto steeds volop bereid uit zijn rijke ervaring te putten en problemen op te lossen.
Hulde dus aan deze bright young man, die zoveel liefde voor zijn vak en respect voor zijn klanten aan de dag legt. Ik ben er zeker van dat Roberto een grote toekomst tegemoet gaat.
Ik ben gelukkig met mijn Thinkpad en met de kennismaking met Roberto, die in jaren verre mijn mindere, maar in kennis van ict en computers mij zeer de baas is.
Michel Goldsteen.
Dhr.
Mark, van D.
Op zaterdag 19 mei 2007 was ik het zat met blind zoeken naar een goede High-end laptop. Aangezien ik nog nooit een laptop heb gebruikt en er tegenwoordig (te) veel verschillende te koop zijn, waaronder een hoop slechte. Was ik op zoek naar iets of iemand die mij daarbij kon helpen. Tijdens het surfen stuitte ik op de website Notebookadvies.nl, wat later een nevensite bleek van Notebooktotaal.nl.
Hierop waren verschillende forums aanwezig, waaronder een forum voor hulp bij aanschaf. Eerst even de forum doorgelezen en ik zag dat er goed gereageerd werd op de vragen van de verschillende mensen. Dit gebeurde vooral door Roberto Saveur, welke de beheerder bleek te zijn van de website.
Nu ik toch op de forum was kon ik net zo goed een vraag achter laten en ik vroeg hulp bij het zoeken naar een Hi End laptop voor diverse grafische doeleinden. Mijn specificaties achtergelaten en afgewacht op de reactie. Deze kwam verrassend snel met al meteen een aantal voorstellen voor diverse typen laptops. Hier kon ik tenminste mee uit de voeten.
Op internet de typen bekeken en ondertussen wat extra vragen gesteld op de forum welke wederom zeer snel werden beantwoord.
Mijn oog was gevallen op de W812DINA laptop van XXODD, welke voldeed aan al mijn specificaties, maar wel (uiteraard) de prijzigste van de drie was. Heb nog wat alternatieven bekeken, maar kon niet echt iets vinden wat mij verder aansprak.
Toen had Roberto goed nieuws voor me en vertelde me dat de laptop in de aanbieding kwam, waardoor ik eigenlijk niet meer hoefde te twijfelen. Heb toen de laptop besteld bij Roberto en na een aantal weken wachten was het eindelijk zover.
Mijn eerste laptop was binnen en ik ging meteen aan de slag..... dacht ik. De geinstalleerde Windows Vista moest geactiveerd worden via internet, maar aangezien ik nog geen internet had werd dit een beetje lastig. De licentie was verlopen en dus mocht ik windows opnieuw installeren. Gelukkig had Roberto mij de CD van Vista meegestuurd, zodat dit verder vlot kon verlopen.
Zoals ik al zei, was / is dit mijn eerste laptop en is Vista een nieuw besturingssysteem, dus de eerste dagen gingen niet zonder slag of stoot. Sommige programma’s werden niet geïnstalleerd, andere waren niet compatibel met Viste (tja....), maar Roberto bood iedere keer weer een oplossing, waardoor ik verder kon met het prutsen aan de laptop.
Momenteel ben ik zeer tevreden over de XXODD W812DINA. Het beeldscherm werk heerlijk en de grafische kaart doet goed zijn best. Nog steeds niet helemaal zoals een desktop, maar het komt al aardig in de buurt. Photobewerking, Acad tekenen, grafisch tekenen en de laatste games draaien soepel, met en zonder geluid.
De ondersteuning is iedere keer zeer goed geweest en ik neem aan dat deze ook zo zal blijven.
Kortom: Ik ben blij dat ik deze laptop heb aangeschaft via Notebookadvies / Notebooktotaal.nl
M.Vr.gr,
Mark
Dhr. J. Wierenga
Toen ik vóór het begin van dit studiejaar een laptop wilde kopen, had ik me al uitgebreid georiënteerd. Er waren echter zoveel merken met elk zoveel modellen, dat ik behoefte had aan advies van iemand die me niet zo snel mogelijk zijn duurste laptop probeert aan te smeren. Meestal zoek ik het dat zelf uit via internet, maar van laptops heb ik niet zoveel verstand dat ik blind durf varen op m'n eigen oordeel.
Met Google zocht ik op 'notebook advies' en zo kwam ik terecht op de site van Roberto Saveur, www.notebookadvies.nl. Nadat ik een middag op zijn adviesforum had rondgestruind, besloot ik te proberen deze man een degelijk advies te ontfutselen. Ik had een hele lijst vragen opgesteld en postte deze op het forum. Binnen een paar minuten had ik antwoord op mijn vragen. Natuurlijk kwamen er bij mij weer een heleboel vragen opborrelen, maar Roberto werd het niet zat en beantwoordde ze allemaal geduldig.
Daarbij waakte hij ervoor om me de duurste laptop uit zijn assortiment aan te smeren, hij hield zich netjes aan mijn budget. Hij stelde me een aantal laptops voor, waaronder de HP 6715b, waarover ik al vele positieve dingen had gelezen op het forum. Verder had ik al gelezen dat Roberto een aantal merken sterk afraadde, waaronder Acer, Packard Bell en Fujitsu Siemens. Hij weigerde zelfs om deze merken te verkopen, daar hij de kwaliteit niet kan verzekeren. Het is maar goed dat hij eerlijkheid verkoos boven verkoopcijfers, want voordat ik van deze man had gehoord had ik serieuze plannen om een Packard Bell of een Acer te kopen. Op advies van Roberto heb ik daarvan afgezien. In plaats daarvan heb ik de 6715b gekocht, de laptop waar ik meteen al een voorkeur voor had. Op mijn verzoek heeft hij daar nog één GB extra geheugen ingebouwd en vervolgens heeft hij de laptop twaalf uur getest, om mij de zekerheid te geven dat ik een perfect werkende laptop afgeleverd zou krijgen.
Op maandag had ik de laptop besteld (waarbij ik heel gemakkelijk via iDeal kon betalen), en op woensdag had ik heb al binnen, inclusief geheugenupgrade en twaalfuurs 'stresstest' zoals Roberto dat noemt. En hij viel niet tegen, op z'n Gronings gezegd. Wat een stevig en snel apparaat is de 6715b! Roberto had hem geroemd om zijn degelijkheid en z'n goede scherm, en dat kan ik slechts beamen. Dankzij het ontspiegelde scherm kan ik ook in felle zon gewoon werken, mits ik het scherm een beetje schuin zet. Ook de door Roberto geroemde accuduur van maximaal een dikke vier uur (!) blijkt aardig te kloppen, als je erg zuinig doet. Al met al is dit een pracht van een laptop, niet in de eerste plaats om z'n uiterlijk maar om zijn degelijkheid, goede scherm, accuduur en snelheid.
Toen de laptop was aangekomen, wilde ik de bestanden van mijn oude computer overzetten naar de laptop. Ik zag op tegen deze klus, want van netwerken wist ik niks en m'n oude pc kan geen DVD's branden. Een grote USB-stick heb ik niet, noch een externe harde schijf. Voor dit probleem wist Roberto echter een oplossing. Ik heb hem gebeld om advies te vragen, en hij beloofde me die avond telefonisch te zullen helpen (waar hij z'n eigen planning voor moest omgooien). Die avond heeft Roberto me met veel geduld en precisie, ondanks zijn moeheid, uitgelegd hoe ik de beide computers via het netwerk kon verbinden. Dit leek eerst op een fiasco uit te lopen doordat m'n oude pc met XP tegenwerkte, maar toen we het bijna zouden opgeven speelde Roberto z'n laatste troef uit. Het werkte! Zonder problemen kon ik daarna al m'n bestanden draadloos versturen naar m'n nieuwe laptop. Zo'n professionele service zul je bij maar weinig pc-verkopers vinden, laat staan gratis! Daarom beveel ik Roberto Saveur van harte aan bij iedereen die een degelijk advies nodig heeft bij het aanschaffen van een laptop, graag verzekerd wil zijn van een persoonlijke, professionele en geduldige service ná de aankoop en geen torenhoge verzendkosten wil betalen zoals bij Dell. Heb je kennisgemaakt met Roberto, dan weet je dat zijn doel is om jou een goede laptop of in ieder geval een goed advies te leveren, en daarbij een goede service, alles om jou als klant tevreden te stellen. Waarom zou je je laptop ergens ander kopen als Roberto hem ook heeft, maar dan mét service?
Mevr. Loes, U.
Toen wij op zoek waren naar een alternatief voor onze desktop omdat deze het nieuwe spel Command & Conquer 3 niet ondersteunde, en wij een folder van XXODD computer/notebooks hadden gekregen zijn wij via het internet bij Notebooktotaal en Notebookadvies terechtgekomen.
Allereerst hebben wij advies gevraagd op het forum wat de beste keus voor ons zou zijn. (wij wilde het liefst met XP blijven werken i.p.v. Vista).
We kregen meteen de antwoorden die wij zochten van Roberto Saveur.
Na een paar dagen er goed over nagedacht te hebben zijn wij voor de XXODD 660su gegaan.
Dus wij bestelde de notebook + upgrade op maandag, de levering zou ongeveer een kleine week duren, wat wij op donderdag te horen kregen.
Groot was onze verbazing dan ook dat ie vrijdagmiddag werd afgeleverd.
Omdat wij even dachten dat ie nog geen upgrade had, hebben wij telefonisch contact met Roberto Saveur gehad om alles even door te nemen. Alles bleek in orde!.
Wij zijn zeer tevreden met onze XXODD 660su aankoop, hij doet precies wat ons beloofd is.
Wat ons betreft verdient Notebooktotaal + advies en service een dikke 10.
Loes en Ruud
Mevr. Joke, S.
Net als velen onder u was ook ik in 1e instantie een beetje huiverig om via internet te kopen, het is zoveel geld en je zult maar een baksteen in je doosje vinden...
Ik schrijf dit niet om u over een streep te trekken, maar om mijn ervaring te delen.
Nadat ik via allerlei zoektochten op de site van notebookadvies.nl kwam, was er meteen een “klik”.
Op deze site geen flauwekul en dubbelzinnig geouwehoer, maar duidelijke antwoorden, vragen en oplossingen. Na een paar weken heb ik zelf de stoute schoenen aangetrokken en een vraag gedeponeerd. Ook hier werd bijna per omgaande, een duidelijk antwoord op gegeven. Wanneer iemand zo’n hart voor zijn zaak heeft en minimaal klokje rond actief bezig is, dat moet wel goed zitten, dacht ik. Na wat heen en weer gemaild te hebben, bracht een telefonisch contact echt de oplossing, precies zoals ik het wilde. Het notebook voor mij was gevonden, de financiële afwikkeling was best spannend, want je betaalt immers toch vooruit. Alles verliep voor 100% !!! en volgens de gemaakte afspraken.
Zelfs de beste hardware en/of software kan een probleem vertonen. Hier werd er echter onmiddellijk actie ondernomen en adequaat mee omgesprongen, geen ellenlange gesprekken, gewoon inpakken en terugsturen. Toen bleek dat het probleem door de fabriek niet naar volle tevredenheid was opgelost, heeft Roberto die kennelijk alleen gaat voor perfectie, geëist van de fabriek, dat het aankoopbedrag werd terugbetaald en ik een spiksplinternieuwe mocht uitzoeken, zelfs van een ander merk als ik wilde. Dit aankoopbedrag heeft hij zelfs nog voorgeschoten omdat de fabriek dit in eerste instantie niet wou.
Inmiddels werk ik met veel plezier op mijn nieuwe notebook. Wanneer ik nu een vraag of probleempje heb, pak ik schaamteloos de telefoon en krijg de oplossing op maat!
SERVICE, VERTROUWEN, VAKMANSCHAP, SNELHEID, ik heb het allemaal gevonden bij www.notebookadvies.nl en www.notebooktotaal.nl
Roberto bedankt!
Joke
Dhr. H. de Vos.
Na verschillende bedrijven benadert te hebben om een notebook aan te schaffen, toch bij notebooktotaal uitgekomen.
Hier werd ik tenminste netjes te woord gestaan, en als leek werd mij alles duidelijk uitgelegd, en op mijn vragen ingegaan.
Ik moet zeggen dat dit een bedrijf is met een ouderwetse manier van service verlenen, elke vraag word netjes beantwoord, de eigenaar is ook vakkundig!!
Iets wat bij andere bedrijven nogal eens aan schort.
De door mij aan geschafte XXODD Xni570ru-GT met de nodige update`s werkte eigenlijk direct bij aankomst, alleen even wat persoonlijke gegevens invoeren en walla het werkt!
De verzending duurde wat langer, maar daar zaten wel 3 feestdagen tussen, ook de door mij gewenste processor (T9300) was op dat moment moeilijk leverbaar. Maar de levering zelf ging vlot, s`avonds een e-mail dat hij verzonden was en daags erop al thuis geleverd.
Tijdens de bestelling heb ik ook hulp gehad van de eigenaar die mij netjes door het bestel proces heeft geholpen met de nodige uitleg betreffende update`s. Klasse!.
Ook blijf je goed op de hoogte van de bestelling gehouden via e-mail.
Trouwens op email en telefoon word snel gereageerd, zelfs s`avonds laat. Erg fijn voor mensen die later thuis zijn
Al met al ben ik dus zeer tevreden over Notebooktotaal!!
En is zeker aan te raden bij familie &vrienden.
Henk de Vos.
Mevr. Loes, U.
Nadat wij in november 2007 een (XXODD) XNi660su (15.4", Core Duo T2080, nVidia 8400, bluetooth, wlan) + upgrade hadden gekocht mede dankzij het goede advies van Roberto en die ook nog zeer snel geleverd werd
(binnen een week) zijn wij hier nog steeds uitermate tevreden over.
Aangezien mijn eigen laptop (HP ze2000) een beetje kuren begon te krijgen (te langzaam en weinig geheugen), gingen we in juni 2008 op zoek naar een vervanger en inderdaad kwamen we weer bij Notebook Totaal uit.
Weer mede dankzij het goede advies van Roberto (via e-mail en telefonisch) hebben we uiteindelijk voor de
(XXODD) XNi660SRu (T8100, 160Gb, 2Gb) gekozen, die uiteraard weer snel werd geleverd.
Kan alleen maar zeggen, dat wij Notebook Totaal aanraden aan een ieder die een goed advies en service wil hebben.
Loes.
Dhr. Peter, L.
Algemeen: zeer goed
Na op deze site op het MSI Wind forum de input van Roberto (bedrijfsvoerder Notebook Totaal en Notebook Advies) te hebben gelezen heb ik op notebooktotaal.nl een bericht achtergelaten om te peilen of er nog een zwarte MSI Wind op voorrad was. De site vermeldde er nog 3. Roberto belde me binnen 3 minuten terug, waarna bleek dat er nog 2 op voorraad waren (nagenoeg heel NL op dat moment uitverkocht).
Op mijn verzoek bespraken we upgrademogelijkheden. Uiteindelijk is de Wind onder 100% garantie met 2 Gb intern en een Hitachi harde schijf, 7200 rpm, 320 Gb uitgerust. Ook wilde ik, gezien de wisselende berichten over pixeldefecten van de Wind, een pixelgarantie. Dit bleek geen standaardproduct, maar Roberto bood tijdens het gesprek een voor mij acceptabele oplossing aan: 3 dagen totale pixelgarantie voor een in mijn ogen redelijk bedrag. Deze deal wes wat mijn betreft gesloten.
---------------------
Verzending: zeer goed
Dit was bijzonder: de Wind werd dezelfde dag 's avonds bij me thuis gebracht door Roberto zelf. Tegen een kleine vergoeding voor brandstofkosten werd hij 5 uur later (!), geheel geinstalleerd (nieuwe schijf) afgeleverd door Roberto, die voor de zaak toch al in de buurt was. Hij sloot hem aan op wireless, nam alle (on)mogelijkheden met me door en overhandigde de factuur.
Het was niet alleen een zakelijke transactie, we hebben ongeveer een uur over van alles en nog wat rondom laptopmart en laptopgebruik gepraat. Geen haast, prima hoor (het werd uiteindelijk 22:30 uur).
---------------------
Aftersales: zeer goed
Roberto had i.v.m. de afgegeven pixelgaranie de laatste Wind voor drie dagen "koud gezet" zodat deze bij defect direct kon worden omgeruild. Dat vond ik niet nodig, een pixeldefect kan later ook worden omgeruild (de laptop werkt gewoon). Dat was fijn zei hij, dan kon de laatste ook direct de deur uit (het lijken wel broodjes).
Verder hebben we nog steeds mailcontact. Roberto vroeg mij een korte review van de configuratie zoals ik die heb, omdat daar in NL niet echt veel van zijn. Die heb ik hem inmiddels gestuurd.
Een 6 cell accu heb ik inmiddels op preorder staan bij notebooktotaal.
Het zal duidelijk zijn: ik vind dit bedrijf een dikke aanrader!
Startpagina | Aanbiedingen
Notebook Totaal – KvK: 24408329 - Adres: Prinsenhof 10 – 2941XZ – Lekkerkerk – Tel: 0180 764 764
